Service de réservation

Pour faciliter votre séjour à Aix-en-Provence et dans le Pays d’Aix, nous vous proposons un service de réservation gratuit et un accompagnement dans le choix de votre hébergement et de vos loisirs.

Tout au long de l’année, vous trouverez sur reservation.aixenprovencetourism.com :

  • un large choix d’hôtels, résidences de tourisme, maisons d’hôtes et campings
  • une sélection de loisirs et d'activités : visites guidées, excursions, expositions, musées, atelier d’oenologie, loisirs de plein air...

Faites confiance à l’Office de Tourisme d’Aix-en-Provence pour réserver votre hébergement et vos activités.

Engagés dans une démarche Qualité depuis 1997, nous vous garantissons :

  • Un regard constant sur la qualité de l’accueil et des prestations proposées par les établissements référencés dans notre centrale de réservation.
  • Un suivi clients personnalisé

7 raisons de nous choisir

  1. Disponibilité en temps réel
  2. Aucun frais de réservation
  3. Paiement sécurisé
  4. Service client basé à Aix-en-Provence
  5. Pas de paiement anticipé pour votre hébergement (1) (2)
  6. Annulation sans frais possible 48h avant pour votre hébergement
  7. Des réductions et offres privilégiées toute l’année

Bon à savoir

Nous vous mettons à disposition un wifi gratuit dans le hall de l’Office de Tourisme.

Accessible de l’extérieur, vous pouvez accéder à l’offre d’hébergement et de loisirs mise à jour en temps réel et faire votre réservation en ligne, y compris en dehors de nos horaires d’ouverture.

Réserver en toute simplicité

Nous vous offrons la possibilité de réserver :

…en ligne sur reservation.aixenprovencetourism.com

Disponible 7j/7 – 24h/24

…par téléphone au +33 (0)4 42 16 11 84

Notre équipe multilingue connaît parfaitement le terrain et les établissements. Elle est là pour vous accueillir et vous conseiller – consultez nos horaires d’ouverture.

…par email

Une réponse sous 48h.

…sur place à l’Office de Tourisme.

Un conseiller en séjour vous accompagnera dans votre choix et effectuera votre réservation – consultez nos horaires d’ouverture.

Règlement de votre séjour ou de votre activité

Le règlement de votre hébergement se fera sur place, directement auprès du prestataire.

Pour le City Pass et les prestations de loisirs, votre carte bancaire sera débitée au moment de la réservation.

Pensez à regarder les conditions générales de ventes !

+ la taxe de séjour : pourquoi ? comment ? combien ?

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(1) vous paierez votre séjour directement au prestataire.
(2) sauf si le tarif est non remboursable, non annulable et non modifiable, l’hébergeur débitera le montant de la chambre le jour même de la réservation.


Notre centrale de réservation est une réalisation Ingénie et les règlements en ligne sont effectués avec la solution sécurisée PAYBOX.